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中国人寿投诉电话是多少?投诉有用吗?

最后更新时间:2018-07-24

答:

  一般正规的企业都会设有专门的投诉部门,以此来处理客户的意见,以此让企业更好的发展。中国人寿投诉电话也对外开设,但是有网友表示怀疑,这些所谓的投诉电话真的会受到处理吗?投诉的人真的能够通过投诉解决问题吗?今天我们就来说说中国人寿投诉电话是多少?投诉有用吗?

  中国人寿投诉电话是多少?

  中国人寿保险公司客服电话95519,如果投诉问题得不到满意处理,可以拨打中国保监会投诉电话12378。

  中国人寿投诉有用吗?

  近日,保监会通报了2016年1月保险消费投诉情况。总体而言,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量为2164件,同比下降21.59%,环比下降22.77%。保险消费者所反映的投诉事项主要涉及保险公司的合同纠纷,占比90.84%。

  被投诉的保险公司方面,财产险公司共被投诉1088件,占有效投诉总量的50.28%;人身险公司共被投诉1073件,占有效投诉总量的49.58%。据了解,1月期间投诉增长较快的财产险公司、人身险公司均属于中小型保险公司,财产险公司方面,鼎和财险同比上升200.00%、安诚财险环比上升100.00%、美亚财险同环比均上升100.00%。

  从消费者反映的问题来看,财产险公司和人身险公司的投诉事项主要涉及保险公司合同纠纷。其中,财产险公司的理赔纠纷有797个,占总体比例的77.45%,涵盖定损金额争议、定损理赔时效长、保险责任认定争议、理赔材料不合理等问题。

  关于“中国人寿投诉电话是多少?投诉有用吗?”的问题,相信你看了以上众易贷的解答之后都会有所了解。如果你想学习更多的P2P网贷知识和理财技巧,你可以关注我们的新闻资讯和网贷问答栏目!

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